viamia è stata implementata con successo in tutta la Svizzera

Nel 2020 la Conferenza svizzera dell’orientamento professionale, universitario e di carriera (CS OPUC, ex CDOPU) ha messo a punto un nuovo servizio di consulenza denominato viamia e basato su un’analisi delle offerte per la valutazione della situazione individuale, l’analisi del potenziale e l’orientamento di carriera degli adulti. Nel 2021 viamia è stato testato come progetto pilota nei Cantoni BE, BL, BS, FR, GE, JU, TI, VD, VS, ZG, ZH e poi sottoposto a una valutazione esterna. Da gennaio 2022 viamia è a disposizione degli over 40 in tutta la Svizzera. Il numero di beneficiari è aumentato costantemente da quando l’offerta è stata introdotta a livello nazionale (v. infografica sotto); nel 2022 e nel 2023 erano circa 13’200.

Dato che nei primi due anni il numero di persone poco qualificate che hanno aderito a viamia è stato esiguo, per raggiungere questo gruppo target la Confederazione ha avviato speciali misure di promozione insieme ai Cantoni. L’obiettivo è contribuire a migliorare l’occupabilità di queste persone, così da aiutarle a integrarsi o a rimanere nel mercato del lavoro. La strategia principale consiste nel rivolgersi direttamente a queste persone attraverso intermediari che sono già in contatto con loro.

Nel 2023 è stata realizzata una valutazione della messa in atto di viamia  in tutti i cantoni svizzeri. Il relativo rapporto è disponibile da marzo 2024. I risultati sull’organizzazione e la messa in atto dell’offerta mostrano un quadro molto positivo, e vi è un alto tasso di soddisfazione. In generale si può affermare che i partecipanti a viamia sono tendenzialmente persone con cittadinanza svizzera (soprattutto donne) occupate e con un livello di istruzione più elevato. Per promuovere maggiormente l’offerta è opportuno continuare con le misure specifiche per i gruppi target a livello cantonale, prestando particolare attenzione a rivolgersi alle persone poco qualificate.

Risultati sintetici della valutazione

Per attirare un maggior numero di persone poco qualificate, in particolare, verso viamia, è necessario che i Cantoni intensifichino ulteriormente le misure promozionali specifiche per il gruppo target, rivolgendosi direttamente a quest’ultimo.

La valutazione riassume i seguenti risultati:

• Per la prima volta in Svizzera, un servizio di consulenza professionale è stato lanciato a livello nazionale e attuato con successo. L’obiettivo principale della decisione del Consiglio federale – fornire a tutte le persone di 40 anni e oltre una valutazione gratuita della loro situazione attuale, del loro potenziale e una consulenza professionale – è stato raggiunto.
• La maggior parte dei Cantoni è soddisfatta del modello di finanziamento. Rispetto alla spesa media totale, l’attuale importo forfettario per caso è piuttosto generoso. Tuttavia, occorre tenere conto delle differenze cantonali nella spesa media complessiva per caso.
• È evidente che esiste una domanda elevata e crescente da parte dei clienti per un prodotto di consulenza professionale come viamia. La soddisfazione dei partecipanti per il prodotto è molto alta. Inoltre, si possono osservare diversi effetti positivi sulla personalità e sulla situazione lavorativa dei partecipanti, il che significa che gli obiettivi personali vengono molto spesso raggiunti.
• Per attirare un maggior numero di persone poco qualificate, in particolare, verso viamia, è necessario che i Cantoni intensifichino ulteriormente le misure promozionali specifiche per il gruppo target, rivolgendosi direttamente a quest’ultimo. In seguito ai risultati della fase pilota, il governo federale ha lanciato un progetto specifico per promuovere la viamia presso le persone poco qualificate e ha stanziato ingenti finanziamenti a tal fine. Tuttavia, questa promozione non si è ancora riflessa nei dati.
• Sebbene non sia realistico aspettarsi che gli operatori privati coprano tutta la Svizzera, la cooperazione tra operatori privati e cantoni che esiste in alcuni cantoni funziona bene. Le associazioni imprenditoriali e in particolare le associazioni private di consulenza professionale lamentano il fatto che viamia faccia concorrenza ai servizi privati. La valutazione scientifica di questa affermazione è complessa e non può essere risolta in modo definitivo nel contesto di questa valutazione. In ultima analisi, tuttavia, l’inclusione di fornitori privati nella consulenza viamia è una questione politica a cui devono rispondere gli organi competenti. Tuttavia, riteniamo che la sovrapposizione tra i servizi viamia e quelli privati sia gestibile.

La valutazione completa è disponibile sul sito web “Formazione professionale 2030” (in francese o tedesco)

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