Hétérogénéité : ce terme sert souvent à décrire de manière compacte les problèmes qui rendent l’enseignement dans la formation professionnelle plus difficile. Mais en fait, on ne peut pas dresser un tableau général de ce que représente l’hétérogénéité dans les écoles professionnelles. Car selon le secteur professionnel, les différences entre les élèves dans les classes varient, ce qui conduit à des particularités spécifiques à chaque métier. Indépendamment du domaine professionnel, les enseignants des écoles professionnelles perçoivent toutefois la gestion des différences dans le comportement d’apprentissage, le comportement social et les compétences linguistiques comme le plus grand défi.