La salute nasce nella quotidianità della formazione

La mattina di lunedì 26 ottobre oltre 200 persone si sono incontrate a Olten – provenienti, fra l’altro, dall’Emmental, da Zugo e persino da Amburgo. Fra di loro c’erano soprattutto insegnanti delle scuole professionali e formatrici/formatori in azienda, vale a dire persone che si trovano a confrontarsi direttamente con i problemi psichici o fisici dei giovani, ma anche persone semplicemente interessate allo stato attuale della ricerca e agli esempi di buone pratiche su un tema di così grande rilevanza. Come ha sottolineato Tanja Manser, direttrice della Scuola universitaria di psicologia applicata della FHNW, nel suo discorso di benvenuto: “Vogliamo creare uno spazio di scambio e di reciproca ispirazione”, in modo tale che “ciascuno possa ricavarne impulsi concreti “per osservare più attentamente ciò che accade nella quotidianità professionale, nonché avere più coraggio nel porre domande e sperimentare nuove soluzioni”.

“Uno spazio di scambio e di reciproca ispirazione”: Tanja Manser, direttrice della Scuola universitaria di psicologia applicata della FHNW

Hans Jörg Rüegsegger, co-presidente della Società svizzera per la ricerca applicata in materia di formazione professionale (SRFP) e consigliere nazionale (UDC, BE), ha ringraziato tutte le persone che lavorano quotidianamente a contatto con gli apprendisti: “le dinamiche che si creano durante la formazione professionale di base, che lasciano poi il segno per tutta la vita, sono davvero uniche”. Si tratta del resto di qualcosa che egli stesso constata personalmente ogni giorno nella propria azienda agricola: “abbiamo gli apprendisti con noi 24 ore su 24, a tavola, per dormire e, in parte, anche nel tempo libero”. Ha quindi ancora affermato: “il nostro sistema di formazione professionale è motivo di gioia e di entusiasmo”.

“Il nostro sistema di formazione professionale è motivo di gioia e di entusiasmo”: Hans Jörg Rüegsegger, Co-Presidente della SRFP

I problemi di salute psichica dei giovani sono in aumento – e riducono le loro opportunità

Nelle delicate fasi di transizione dalla scuola alla formazione professionale di base e al mercato del lavoro si manifesta tuttavia una tendenza critica, su cui Markus P. Neuenschwander, professore e direttore del Centro per l’apprendimento e la socializzazione dell’Istituto di ricerca e sviluppo dell’Alta scuola pedagogica della Scuola universitaria professionale della Svizzera nord-occidentale (FHNW), ha richiamato l’attenzione nella sua relazione introduttiva: negli ultimi anni, la percentuale di giovani che conseguono un titolo di studio di livello secondario II è infatti scesa a circa il 90 per cento. Si è così ampliato il divario rispetto all’obiettivo dichiarato dalla CDPE, pari al 95 per cento. Senza un diploma di apprendistato o una successiva formazione scolastica, aumenta il rischio di disoccupazione e di dipendenza dall’aiuto sociale. Secondo Neuenschwander, una delle ragioni di questa evoluzione potrebbe risiedere nell’aumento dei problemi di salute psichica tra i giovani a partire dal 2018. Ad aumentare sarebbero soprattutto i cosiddetti “disturbi internalizzanti”, quali depressione e ansia, mentre i “disturbi comportamentali”, quali aggressività, iperattività, violenza e delinquenza (che possono anch’essi avere un’origine psichica) secondo i dati disponibili non sarebbero aumentati in misura significativa – per quanto continuino a rappresentare un motivo di risoluzione dei contratti di tirocinio.

«Psychischen Probleme stärker in den Fokus nehmen»: Markus P. Neuenschwander

Come altresì dimostrato dalle ricerche condotte da Neuenschwander, i problemi di salute psichica riducono le chance di intraprendere una formazione professionale di base fin dall’inizio. Secondo quanto dichiarato dagli stessi formatori in azienda, in sede di selezione viene infatti attribuita maggiore importanza alle competenze personali e sociali e alle assenze ingiustificate piuttosto che alle note finali. Oltre a ciò, uno studio Trail condotto dallo stesso Neuenschwander su circa 1400 apprendisti provenienti da scuole speciali e scuole medie “Realschule” della Svizzera tedesca e di quella romanda ha dimostrato che i disturbi psichici internalizzanti e il background migratorio sono i fattori che riducono maggiormente le possibilità di accedere direttamente a una formazione professionale di base dopo la nona classe. Come ha sottolineato Neuenschwander, “le prestazioni scolastiche in matematica e lettura e i disturbi comportamentali non influenzano in modo significativo le possibilità di passare direttamente alla formazione professionale di base”. La chiara conseguenza è che “occorre concentrarsi maggiormente sui disturbi internalizzanti, già nella scuola dell’obbligo, ma anche e soprattutto nella formazione professionale di base”.

Le aziende formatrici non solo non devono, ma non possono affrontare queste sfide da sole. Esse devono infatti collaborare con la scuola, con i servizi specialistici esterni, con i genitori e, naturalmente, con gli apprendisti stessi. Tuttavia, anche nella quotidianità, senza bisogno di grandi investimenti aggiuntivi, è possibile curare un buon rapporto con gli apprendisti, fornire riscontri costruttivi durante il lavoro e strutturare la loro quotidianità lavorativa.

Alla presentazione keynote di Markus P. Neuenschwander

Früherkennung über regelmässige Gespräche: Andreas Krause

Tristissimo – o magari bellissimo?

Il 61 per cento degli apprendisti conosce problemi di salute psichica per esperienza diretta, come hanno spiegato nella loro relazione Niklas Baer, responsabile scientifico e membro della direzione di WorkMed AG, e Andreas Krause, co-responsabile dell’Istituto per la salute mentale e organizzativa della Scuola universitaria di psicologia applicata della FHNW. L’analisi di oltre 44.000 risposte fornite da apprendisti nell’ambito dello studio WorkMed del 2025 ha altresì evidenziato, anche nelle domande di screening psichiatrico, percentuali del 40 per cento per i sintomi depressivi da moderati a gravi e del 25 per cento per i disturbi d’ansia generalizzata da moderati a gravi. “È tristissimo – ha commentato Baer – eppure ci sono anche altre verità”.

Di fatto, l’80 per cento degli apprendisti afferma di sentirsi piuttosto bene o molto bene durante la formazione professionale di base e di avere successo nel proprio percorso; l’85 per cento è orgoglioso di lavorare nella propria azienda formatrice e trova la formazione interessante; ben il 90 per cento ha inoltre la sensazione di fare qualcosa di utile. “Tutto ciò è davvero straordinario e bellissimo – ha affermato Baer – ed è compito della formazione professionale promuovere questo tipo di esperienza”. La maggioranza degli apprendisti dichiara infatti di avere sperimentato una crescita personale durante la propria formazione, vale a dire: percepirsi come più responsabile, avere meno difficoltà nel perseverare in un compito, riuscire ad ammettere meglio i propri errori e sentirsi più motivata. “E tutto ciò è salute psichica”, ha commentato Baer. I problemi di salute psichica, purché non siano molto gravi, fanno del resto parte di una vita sana e non impediscono né uno sviluppo positivo né il raggiungimento di buone prestazioni. La resilienza si manifesta nel fatto che più della metà degli apprendisti intervistati ha già pensato di interrompere l’apprendistato, ma non lo ha poi fatto perché non voleva arrendersi e perché c’erano altri che credevano in loro.

«Psychische Probleme verhindern positive Entwicklung und Leistung nicht»: Niklas Baer

Luoghi di formazione sani favoriscono lo sviluppo

È qui che si mostra quanto le relazioni siano importanti per la crescita e lo sviluppo personale: secondo lo studio WorkMed, un team solidale e un ambiente di lavoro positivo sono particolarmente importanti, e costituiscono un motivo in base a cui gli apprendisti raccomandano la propria azienda formatrice. Anche l’orgoglio professionale, la percezione di svolgere un’attività significativa e il senso di efficacia personale, unitamente alla disponibilità dei formatori in azienda e dei docenti a fornire sostegno, sono altrettanti elementi che rafforzano i giovani. Al contrario, carichi eccessivi, trattamenti ingiusti, critiche esagerate e mancanza di sostegno possono aggravare la situazione – “e a questo riguardo, ci sono esempi davvero sconvolgenti”, ha affermato Baer.

Sostenere le aziende formatrici è importante almeno quanto garantire le terapie

Baer ha quindi criticato il fatto che i media si concentrino in modo troppo unilaterale sui problemi di salute psichica dei giovani e sui lunghi tempi di attesa per accedere alle terapie: “le risorse finanziarie non devono confluire soltanto nell’assistenza sanitaria. È infatti altrettanto importante sostenere le aziende formatrici in modo tale che possano accompagnare meglio gli apprendisti”.

Andreas Krause ha infine illustrato come ciò possa avvenire concretamente, prendendo come esempio un processo di riconoscimento precoce dei disturbi, basato su colloqui regolari tra formatori in azienda e apprendisti.

Alla presentazione di Niklas Baer e Andreas Krause

Sette workshop si sono tenuti all’insegna del confronto reciproco

Impulsi concreti in sette workshop

Nei workshop del mattino e del pomeriggio, i partecipanti sono stati attivamente coinvolti in prima persona. In particolare, con Claudia Allemann del servizio di consulenza sociale della Scuola professionale (BBZ) di Olten hanno potuto discutere su come reagire quando gli apprendisti arrivano in ritardo o i loro voti peggiorano. La conclusione è stata: evitare supposizioni e giudizi affrettati, cercare in primo luogo il dialogo e ascoltare quindi attivamente, mostrando apertura ed empatia (link alla presentazione).

I partecipanti hanno quindi scoperto, grazie a Monja Wiegandt e Prisca Hollenstein, come la Scuola universitaria di San Gallo promuova la salute fisica, sociale e psichica delle persone in formazione attraverso un approccio integrato. È seguito uno scambio di esperienze (link alla presentazione).

Samuel de Monaco di Promozione Salute Svizzera ha descritto modelli di efficacia e strumenti pratici con spunti applicabili alla quotidianità per la promozione della salute degli apprendisti (link alla presentazione).

Grazie a Flavia Glanzmann di RADIX Scuole sane, i partecipanti hanno potuto sperimentare direttamente gli effetti dell’attività fisica durante le lezioni (link alla presentazione).

Con Jana Affolter e Salome Kurth della Lega polmonare Svizzera, i partecipanti hanno scoperto in che modo lo stress e le paure portino a un consumo di prodotti contenenti nicotina superiore alla media tra gli apprendisti e in che modo sia possibile una prevenzione efficace di questo problema (link alla presentazione).

Ruben Häfeli, responsabile della formazione di Hodel & Partner AG, ha illustrato in un workshop, insieme a Caroline Marfurt della Suva, come garantire la sicurezza sul lavoro in un’azienda di giardinaggio. Anche in questo caso, secondo Häfeli, vale quanto segue: “Possiamo spiegare mille volte ai nostri apprendisti come lavorare in sicurezza. Ciò che conta è tuttavia come diamo loro l’esempio ogni giorno” (link alla presentazione).

Infine, nella sala principale, Varna Ringgenberg, responsabile della gestione degli apprendisti, ha raccontato le proprie esperienze presso le Forze aeree (link alla presentazione). Niklas Baer, durante la tavola rotonda conclusiva del convegno, si è dichiarato colpito da questo “mix tra un contesto militare regolamentato, che offre orientamento e sicurezza, e un rapporto reciproco attento e umano”.

Discussione con Markus P. Neuenschwander, Andrea Stoker, Andreas Krause e Niklas Bear, con la moderazione di Helen Alt (al centro).

Le aziende formatrici hanno le loro responsabilità, ma non sono strutture terapeutiche

Con la moderazione di Helen Alt, i relatori principali Markus Neuenschwander, Andreas Krause e Niklas Baer, insieme ad Andrea Stocker della Suva, hanno quindi tracciato un bilancio conclusivo. Tutti hanno concordato sul fatto che, pur non avendo un mandato terapeutico, le aziende formatrici possono contribuire con forza alla salute psichica degli apprendisti semplicemente svolgendo bene il proprio compito formativo: se gli apprendisti fanno da un lato esperienza di essere messi alla prova, ma dall’altro anche di essere sostenuti, e sentono quindi che migliorano di giorno in giorno, ciò li rende orgogliosi e rafforza la loro salute psichica. In questo contesto, i formatori in azienda svolgono un ruolo centrale – anche se spesso le aziende non mettono a loro disposizione risorse temporali sufficienti. Oltre a ciò, in alcuni casi, per affrontare compiti così impegnativi avrebbero bisogno di ulteriori input nonché di corsi di formazione continua.

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